近期,极端自然灾害频发,多地遭遇历史罕见特大暴雨,造成了严重的人员伤亡和财产损失。在这类情况之下,若购买了保险,能赔付吗?珠江人寿为您解答。
一、被保险人在台风、暴雨等自然灾害下发生受伤、死亡等事故,大部分情况是可以获得保险赔付的,具体有以下几种类型:
1、意外险
意外伤害是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。由于台风、暴雨、地震等自然灾害使被保险人身体受到伤害,并导致被保险人身故或伤残,符合意外伤害的定义,因此意外险可以赔付。
2、重大疾病险
双目失明、双耳失聪、瘫痪、深度昏迷、严重脑损伤、多个肢体缺失等属于28种重大疾病之一,如果被保险人遭受台风、暴雨、地震等自然灾害后,身体损伤达到重大疾病保险赔付标准的,重大疾病险一般能赔付。
3、寿险
寿险条款的责任免除,一般不包含自然灾害,因此被保险人在保险期间内,因自然灾害导致身故,寿险是能赔付的。(具体需根据保单的责任免除情况去判定)
4、医疗险
被保险人因台风、暴雨、地震等自然灾害造成身体损伤,并经医疗机构治疗产生的医疗费用,医疗险是可以赔付的。
注:人身险条款一般没有把台风、暴雨、地震等自然灾害作为责任免除,只要达到理赔标准,都是可以赔付的。
二、针对极端的自然灾害事件,大部分保险公司会启动理赔应急预案,一般包括:
1、24小时全方位受理客户理赔报案;
主动排查客户出险信息并提供相关协助;
开通理赔绿色通道,简化理赔资料;
取消医疗机构限制、取消医疗费用限制等措施。
在遭遇极端自然灾害后,大家可以留意保险公司官方网站、官方微信的信息公布,具体以保险公司公布的信息为准。
三、出险后应如何处理?
不幸遭遇事故导致损伤后,在确保个人安全的前提下,请尽快向保险公司进行报案。保险公司在接到报案后,会有专人与报案人联系,了解详细的出险情况,指引客户准备理赔申请资料以及如何申请理赔,必要时会有查勘人员到事故现场核实情况并给予帮助。及时报案将有助于快速完成理赔,更好地保障个人权益。
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