“不迈出第一步,你永远也不知道等待你的是什么。”
“无论何时,都要保持积极向上的职业状态,不甘平凡,永不言败。”
太平洋房屋流通3部的熊沛仅半年就突破百万业绩,持续成就高业绩,多次荣登部门榜首。这一切都源于他勇于迈出舒适圈,跳出体制内,寻求更多可能。
难道就这样度过一生吗?
“咱,当兵的人,就是不一样,头枕着边关的明月,身披着风霜……”谁的心里没有个绿色军营的梦想?因为从小就对坦克枪炮充满热忱,刚刚拿到毕业证书的熊沛迫不及待地奔赴迷彩军营。
在部队里,他过着规律而充实的生活。两年的锻炼历练,让还是一个毛头小子的他迅速成长为一个成熟自律、充满活力与责任心的青年,性情也改变了很多。
铁打的营盘流水的兵,退伍后的熊沛感到一种深深的落寞感。回到江西老家后,他在体制内继续为人民群众奉献力量,但是拿着2600元月薪的他对未来迷茫起来——难道就这样度过一生吗?
一次战友聚会让熊沛意识到在上海发展的机遇。他决心离开自己描述为“一眼望到头”的原有生活,勇敢接受新的挑战,进入了房地产经纪行业,加入了太平洋房屋。在这个崭新领域里,他3年内连获精英奖等多项大奖,成为百万经纪人,书写人生的新篇章。
“无论身着军装还是穿上工作服,都肩负着重托,都要全力以赴。”熊沛越来越深刻地感受到房产交易对每个家庭的重要性,在上海,买下一套房可能需要掏空6个钱包,因此房产经纪人肩负着巨大的责任。尽管身份发生了改变,但熊沛仍然将军人的恪尽职守和勤勉专注的品质融入到工作中,为每个客户提供最优质的服务。
真诚是房产经纪人的“必杀技”
“现在的客户会从你的言行举止和态度判断你是否值得信赖。”入职将近小半年后,熊沛遇到了自己人生的第一个买卖单,通过客户的介绍认识了上海人苏阿姨(化名),苏阿姨预算在300万左右,想买一套有电梯的一居室。
根据苏阿姨的需求,熊沛将符合要求的区域和房源都进行了整理,累计选择了近30套房子。他详尽了解了每套房子的位置楼层、周边配套、近期成交价等信息,并对每个房源的优势劣势做了简明的分析。熊沛将这些资料认真归纳整理后,发送给苏阿姨,希望这些资料能对她做出有价值的决策提供参考。
一切看似进展顺利,苏阿姨很快就相中了一套心仪的房子。但是,随后出现了意外状况。
这套房子无法完成过户!
这套1986年建造的老房子,由于历史登记的错误,房东的身份证号码与房产证上的号码有一个数字不匹配,导致交易无法进行,令苏阿姨倍感焦虑。
此时面对这一挫折,如何化解困局,顺利完成交易,成为熊沛职业生涯中的重要一课。
熊沛马上求教交易中心的老师,然后反复奔波于交易中心、派出所和房东家六七趟,终于获得了一份证明,房屋过户最终得以圆满完成。
熊沛积极乐观的态度和真诚负责的服务精神,给苏阿姨留下了深刻印象。在此后两三年时间里,只要苏阿姨的亲朋好友想买卖房屋,她总会首先推荐熊沛。
“我们在为客户服务的时候,用心做一件事,效果往往会超乎你的想象。你用心对待客户,客户也会报以感激。” 在熊沛的从业历程中,这样的例子并不鲜见,过程可能波澜重重,但他专业的能力和诚恳的态度,最终往往能打动客户!
凭什么自己不可以?
谈及工作压力或焦虑,熊沛认为它们是很平常的现象。他曾连续4个月没有开单,但从未被困难击倒。因为他认为,在相同环境下,别人可以开单成交,凭什么自己不可以?在这条道路上,他从未有过放弃的想法,而是经常进行复盘反思,分析哪些地方做得不够好,然后不断优化提高自我。
今年4月底,熊沛晋升成为店长。他非常感激公司给予的机会,虽然仅有2个月的团队带领经验,但这短短时间对熊沛的成长意义非凡,也让他认识到自己的能力和经验与理想目标还存在一定差距。
“太平洋房屋是一家愿意投入成本去培养员工的公司。”熊沛是一个坚持的人,选择做一件事就会全力以赴做到最好。当他无法带领团队取得优异业绩时,果断选择回原点重新出发。
熊沛重新回到一线岗位。这一次,他深耕积淀,学习如何带团队,如何做管理,以“更上一层楼”为目标不断进步。
在店长俞冬冬眼中,熊沛充满激情和上进心,渴望在荣誉中成长。“希望他在公司得到良好成长,创造更多价值,成为榜样。”
回归后的第一个月,熊沛就取得了部门第一的出色成绩,并在第二个月获得了部门第二、公司第七的荣誉。当被问及持续优秀的秘诀时,他带着腼腆的微笑分析道,主要原因在于内外部两个方面:外部因素是他所在的团队氛围非常积极正向,为他提供了极大的帮助和支持;内部因素则是他高度重视房源,精耕社区,对交通位置、商业配套,以及了解楼盘的住户数量、入住率、物业费等情况都了如指掌、熟记于心。
路途遥远,来日可期。对于未来,熊沛也有自己的规划,他希望等到自己的能力和心理素质成熟之后,再次尝试店长的岗位,成为管理层。目前,他打算先好好利用自己的资源,努力提升业务水平,为未来的发展打好基础。
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