昆仑健康保险以案说险:认清代理退保风险 维护自身合法权益

2023-08-29 15:26:58     来源:


“全额退保险,交多少退多少”、“专业退保险、全额退保”我相信不少消费者都听闻过此类“专业机构”的宣传,他们有着神奇的魔力,让你无损退出任意期限的保险产品,他们是救世主还是恶魔?下面是一则典型案例,和昆仑健康保险一同看看他们的真面目:

【典型案例】

一位来自成都的张先生,在朋友的介绍下购买了一份重疾险,但因近几年重疾险变化较大,保障责任更加全面,且保费不增反减,越发认为自己当初购买的产品不称心,因退保现价较低,自己多年缴纳的保费损失大半而心有不甘,于是找到“专业机构”进行全额退保,在添加“退保专员”微信后,张先生根据对方要求提供了身份信息及银行账号等,“专业机构”利用技术手段将张先生银行卡内3万余元转为己有,随即人间蒸发。

【案件思考】

“代理退保、维权”组织或个人往往以维护正义的幌子干着违法的勾当,上述案例只是多数“代理退保、维权”类案件的一种情况,还有一些虽然利用恶意投诉的手段帮助消费者全额退保承保,但会要求消费者支付高额“手续费”或“咨询费”,或诱导消费者购买理财产品等,使消费者遭受经济损失,走入诈骗陷阱。

同时,“代理退保、维权”组织或个人一般会要求消费者提供身份信息、通讯信息、家庭地址、银行账号、保险合同、紧急联系人信息等隐私信息,存在个人信息泄露,不仅会发生个人信息倒卖的情况,也会出现案例中讲的盗取银行卡余额的情况。

昆仑健康保险温馨提示:合理维权是消费者的合法权益,金融机构会给予客户足够帮助,如客户遇到销售误导、金融诈骗等情况,完全可以通过保险公司投诉举报电话、银保监局12378热线、行业调解、法律诉讼、立案侦查等合法途径进行投诉、举报。

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