当下，伴随着整个社会消费思潮的转变，优生优育观念的不断加强，以及90后父母登场，在用户群体更新和多重因素叠加下，国内童装消费量近年来呈现出较快的增速趋势。根据Euronmonitor数据公布，预计2024年规模将超过4000亿元，2025年达到4738亿元，2022-2027年复合增长率高达9.81%。
如此巨大的消费潜力，吸引着众多创业者涌入，深耕拼多多童装市场的工厂型商家张颖（化名）就是个中之一。在过去的5月，其店铺销售额由9w+提升至57w+，GMV暴涨500%+。在取得成绩的背后，张颖（化名）提到，选择知名电商服务商——武汉火蝠电子商务有限公司（以下简称“火蝠电商”）来代运营店铺，是其从线下转型至线上布局的关键。
事实证明，面对捉摸不定的消费环境，深耕电商市场的代运营服务商，更能够利用其强大的洞察能力，帮助传统服装商家迅速把握用户需求，撬动市场份额。基于近9年的服务经验，在合作期间，火蝠电商从策略到执行，多位面、全渠道充分建立精细化运营模式，帮助品牌主张颖（化名）在线上渠道“逆风翻盘”。
一、瞄准90后家长、加速款式上新迭代
“一切围绕用户出发，是做好店铺运营的核心。”火蝠电商运营人员日新（花名）深谙用户人群分析，他提到：“90后父母成为消费主力军，是驱动这个行业的首要因素，作为互联网深度用户的他们，消费观念开放，注重个人价值和生活态度，同时会把自己的审美观念传递到育儿方式上，愿意为更时尚、更具个性的童装买单。”
基于对市场的分析和工厂型商家研发的优势，日新（花名）瞄准90后家长的喜好，提炼出「IP联名」「国潮」「汉服」「古风」等多重当下热点元素，打造不一样的风格款式，并应用在产品生产和宣传中，满足年轻家长日常生活、度假旅行、节庆日等多元化童装搭配的场景需求。另外，因为区别于大人款，儿童身体成长发育快，衣服更换频繁，大部分只穿几个月甚至更短的时间。所以，除了个性化的款式，日新（花名）还加速上新频率。上新，意味着风格先行，明确地告诉消费者，这一季的风格定位是什么，在稳定春季市场的情况下，以新品迅速开始布局夏季市场，以此来获得更多关注。
▲接手前后店铺GMV变化。图/火蝠电商。
在推广渠道上，日新（花名）重新布局，利用社交媒体平台发布预告，与粉丝互动，增加期待感，在店铺内设置专属「上新区」。此外利用「多多视频」输出端口获取流量，「多多直播」关联商品、热销款详情页来嫁接新品，为新品推广前期积累数据。在团队的精细化运营下，「多多视频」观看超20000+，促进新品GMV成交2000+，店铺流量数据全线增长。
二、多维营销抓手齐发、全面突破增长壁垒
当下，单一的运营已经不适用于日趋复杂的消费环境，运营是流量、产品、人群、价格多个触点环环相扣的，每个环节形成营销上的闭环，以达到最佳效果。接手店铺之后，日新（花名）多个营销抓手齐发，以求在管理上全线突破。其一、推广与活动互相配合，降低商品提价后的影响。因为客单价和成本问题，在火蝠电商接手前，商家张颖（化名）的店铺一直处于亏损状态。当提高单价后，转化率上涨但全站数据呈现下滑趋势，因此日新（花名）及时转变推广方式，部分产品由全站推广转换为多多搜索OCPX推广，以此提高店内搜索热度，拓宽人群面；通过活动、多多搜索OCPX及全站的相互配合，稳固并恢复数据。
其二、多种投放模式组合、优化图文素材。市场的成熟度对投放的要求是不同的，基于此，日新（花名）整理全站投产及花费较高的时段，数据差的时候用多多搜索OCPX推广，提高店内搜索热度。在拉通数据后，整理主图和详情页转化差的链接，重新优化视觉设计和卖点，提高转化。当产品数据累积沉淀后，日新（花名）及时抓住需求高峰阶段，加大全站智能计划力度，提高投产抢占市场。例如在六一儿童节前，利用服饰行业的热感式“上新引爆”，新品曝光量730W+，主推品单月卖出7000+，成功从新品往爆品进阶。
▲多多直播数据。图/火蝠电商。
除开数据上的提升，品牌主张颖（化名）还对火蝠电商的服务态度和细节提出了表扬：“产品推广，数据优化，每日报表等等每一个环节都不会放过，保姆式的运营服务让人放心把店铺交给他们。”这次合作的经历，张颖（化名）也认识到，比起自运营“事必躬亲”，“服务商+品牌主”的合作模式确实更加讨喜。在这种情况下，服务商负责店铺运营、前端定价、物流配送、售后服务等大量繁琐工作，品牌主则只需专注于货品、研发和备货入仓等，对于具有强大供应能力的工厂型商家，会对代运营服务商的需求更加明显。
在火蝠电商与拼多多童装店主张颖（化名）的合作中，亦可发现如今的消费者变得愈发复杂，商家和平台之间“内卷”，获客成本增高成为常态，直播带货、短视频正在大行其道，数字化转型已经成为企业提升竞争力的关键所在，定位于品牌全生态价值服务增长引领者的火蝠电商深谙此道，利用自身的品牌管理、技术创新、资源整合等优势，共享一线前沿的行业资讯与营销动向，推进业务全效落地，并在服装时尚、美妆护肤、食品饮料等多个消费领域建立势能，未来将持续满足合作伙伴不断升级的业务需求。
