6月28日,国内领先的数字化企业学习解决方案和运营服务商云学堂召开主题为“增长+”的解决方案发布会,发布营收增长解决方案,以帮助企业在当前复杂多变的外部环境中实现增长。此次发布的解决方案专注于企业关注的增长问题,基于多行业企业最佳Know-How的沉淀,通过数字化学习平台与优质内容产品、运营服务的组合,旨在帮助企业在新周期里有效打造营收增长能力。
云学堂CEO祖腾在发布会上提出,今天在新经济周期内,人才培养的使命是响应外部环境变化,服务内部战略与业务,让人才能力培养与业务发展需求精准挂钩,当企业面临增长困境时,变革创新是企业实现业务增长破局的重要机遇。因此,企业需识别出自身战略变革转型、业务创新对众多岗位能力有哪些动态变化要求,基于识别结果审视自身人才培养模式是否能跟上变化、能否满足要求。
而企业战略变革与业务创新是否能够顺利达成,需要更多掌握先进生产力的新型能力人才来保障,对人才进行培养后,能力升级后的人才最终将返回业务中,并作用于业务效果的提升。“因此,今天企业需要构建数字化企业学习新范式,以学习者为中心的学习和以业务场景为中心的企业培训体系。”祖腾表示。
祖腾介绍道,云学堂E3数字化企业培训模型是营销解决方案的设计核心,以高效率、有效果、体验好为导向,助力企业构建与时俱进、体系完善的增长力,适用于多行业,多业务场景,由下至上有效覆盖了岗位技能、流程建设、管理方法的企业营销全流程,帮助企业低成本、高效率、大规模、多轨制的构建完整营销体系的组织能力。
随后,云学堂内容事业部解决方案总监张娜正式发布云学堂“2023营收增长解决方案”, 覆盖ToB和ToC全销售场景,有效助力企业实现营收高效增长。
针对ToC多门店企业,如零售连锁企业面临的“消费主体、观念及场景”变化以及终端门店营收增长 “无客流、无转化、不互动”三大挑战,从营收关键因素来看,企业需要开拓客流量,提高成交率及客单价,促进会员互动,拉升复购率。
基于此,云学堂从终端门店场景的关键人员能力面临的“流量开拓、综合运用、方案组合及用户运营”等维度痛点,建立新“单店盈利赋能模型”,通过直播方式,开拓新客流;萃取经验方式,实现销售能力复制,提升客流转化;私域运营方式,激活用户,拉新促裂变等方法,达到营收增长的业务目标。
云学堂ToC营收增长方案从”零售连锁单店营收增长公式“出发,聚焦行业现状,统筹规划优势课程及师资资源,以数字化项目设计为本,通过“拓流量-提转化-促复购”三步走,在客流量、成交率、客单价、复购率四个维度实现突破,从而达到营收增长的业务目标。
同时,面对市场经济下行的压力,许多ToB业务的企业面临竞争加剧、团队疲软和客户谨慎决策等挑战,导致业绩急剧下滑。在影响ToB企业营收增长的因素中,标准化的数字化营销体系是关键,通过对各类指标的分析,找到增长要素与难点,从而找到增长的切入点。云学堂通过从组织层面到员工层面的剖析,通过三个核心增长点的赋能,全面助力B端企业营收增长和降本增效。
云学堂提供的《ToB营收增长解决方案》通过数字化学习和业务训战相结合,帮助企业内萃外取建标准、复制销冠提业绩、步步为赢促达成,并提升管理者通过管理手段实现团队业绩的能力,从而助力企业在市场周期中实现业务和团队的双向增长。
在内萃外取定标准方面,云学堂通过助力企业萃取赢单流程,实现营销坚实底盘的重塑。具体而言,“内萃”的核心要义就是要萃取成交关键点,从而把控成交周期,“外取”就是学习外部优秀销售流程,理解外部实践的共性与差异点,为后续内化进行铺垫。在萃取一套符合企业自身发展的标准化销售流程之后,企业还需要扩大销售标杆队伍——复制精英提业绩,结合标准化流程提升销售队伍的整体能力。最后,给予销售管理赋能,提升管理者辅导能力、目标分解及销售策略制定的能力,实现“业务管理助精进”。
在培训赋能业务的过程中,云学堂通过数字化保障项目运营落地,借助科技手段,以绚星云学习为载体、以数字化学习为手段,从学习方案设计、人才发展管理、学习运营管理三方面进行当前人才培养数字化升级,提供一体化的数字化人才整体解决方案,以高效地实现学习项目的落地,提升业务能力和绩效改善。
在发布会上,原立白科技集团直播业务负责人、全渠道直播运营专家周礼,先正达集团中国MAP与数字农业HRBP副总监、MAP粮作党建人力BP总监郝鸿昊,原字节跳动培训总监、数字化时代人才培养专家岳建军分别发表了主题演讲,讲述在数字化时代下,如何以业务思维来搭建培训体系,最终赋能到业务增长。
作为深耕数字化企业学习的行业领军者,云学堂十余年来不断创新,始终坚持帮助企业提升人才培养与组织能力效率,降低企业培训组织运营成本,促进企业业务目标的达成,此次云学堂全新发布的营收增长解决方案就是以此为初衷,同时基于云学堂服务3000+行业头部企业的经验和积累的大量Know-How,以及对企业业务场景深度理解而研发。
面向未来,企业在面对经济形式的变化给营收增长带来严峻的挑战时,数字化学习能力将成为企业增长的破局关键。云学堂将持续依托数字化学习技术,与数字化学习平台深度融合;聚焦企业战略诉求、核心业务价值链、关键业务问题的培训产品与服务组合,为企业在应对外部环境挑战和实现业务增长方面提供创新思路,助力中国企业走向可持续发展的未来。