伴随着互联网飞速发展成长起来的“Z世代”，在线上购物、社交媒体、在线娱乐、移动支付、本地生活等方方面面都有着独特的消费习惯与生活方式。这一群体已逐步成为未来新经济、新消费、新文化的重要力量，引领着消费新潮流。
如何深度绑定这些年轻客户，契合他们的消费需求，已成为当下各家银行信用卡业务突破“同质化”困局的重要契机。而要破局，关键在于理解“Z世代”，寻找共鸣，并在此基础上全面创新，比如近日杭州银行推出的“悠享Buff信用卡”，“Buff”一词就是源自于游戏圈，表示通过游戏道具来强化某一个游戏角色。这种特有语境中的词汇特别容易向年轻人传递产品的价值主张，“悠享Buff”即是“给生活加点Buff”，通过产品和服务，助力年轻人生活更惬意，为持卡人创造更多实际价值，让年轻人在充满竞争压力的生活中感受到一份贴心与温暖。
在卡面设计上，纯黑卡面配以金色的“Buff+”，简洁的同时多了一份酷炫，视觉效果低调奢华，满足年轻人的审美格调。
在产品权益上，秉持“权益自主选，优惠更实际”的理念，杭州银行为年轻持卡人准备了多重时下热门的礼品和权益。比如，在首刷礼方面除了常见的拉杆箱、双肩包，更将便携烤炉等户外旅行礼品纳入礼品池，以契合后疫情时代人们对露营、周边游等出行休闲娱乐的需求。除此之外，新客户消费达标还能享受连续6个月的“新户特权”，权益池涵盖“美食、购物、娱乐、出行”四大场景的优惠券，持卡人可以根据自己喜好在权益池中任选其一，个性化的选择让优惠更有价值，迎合了当下年轻人务实的消费倾向。
特别值得一提的是该产品的“专属特权”，即持卡人每月消费3笔，每笔满188元，且当月日均金融资产达到1万元及以上，还可再获赠一个权益池的兑换资格。此项权益将信用卡业务与金融资产结合，是业内较为创新的做法，致力于培养年轻人理财观念——既要会花钱，也要会赚钱；既要享受当下，又要放眼未来，通过理财业务培养年轻人建立起科学、长远的理财规划。
除了新产品面世，杭州银行信用卡近期在美团单车、高德打车、肯德基、瑞幸咖啡、盒马鲜生、天猫超市、无印良品等场景也推出了各类支付立减优惠，将产品和活动恰到好处的融合进年轻人生活的方方面面。
通过上述产品和服务，反映出杭州银行信用卡志在成为年轻客户的价值之选，让青年们收获的不止是眼前的优惠，更是一个美好超值的信用未来。
