导语:作为河南省唯一一家持牌消费金融机构,由中原银行作为主要出资人发起设立的河南中原消费金融股份有限公司(简称“中原消费金融”),成立之初就确定了以大数据、云计算等高新科技创新为驱动的发展战略,在提升研发实力上狠下功夫,全面推进数字化转型升级,走出了一条高质量发展的普惠金融之路。
最近,ChatGPT的爆火,再次证明创新为王的时代已经到来。惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜。转型攻坚中的河南,比以往任何时候都更需要创新、更依赖创新。
省委、省政府把实施创新驱动、科教兴省、人才强省战略作为“十大战略”之首,全社会创新内生力量被激发,一批优质创新型企业逐渐发展壮大。作为河南省唯一一家持牌消费金融机构,中原消费金融成立之初就选择了走以科技创新驱动发展的道路,在提升研发实力上狠下功夫,全面推进数字化转型升级,是业内首家通过由中国信息通信研究院开展的《研发运营一体化(DevOps)能力成熟度模型》持续交付3级评估、以及数据安全管理能力认证(DSMC)的持牌消费金融机构。
坚持金融为民 以科技创新拓宽服务半径
每位进入中原消费金融职场的来访者都会被中庭巨大的破壁系统监控大屏吸引,大屏上中国地图被不断闪耀的小白点所点亮。中原消费金融相关负责人介绍,地图上白点亮起,就意味着相应地区有一名消费者通过中原消费金融办理了一笔消费贷款业务。据记者了解,“破壁系统等200余个科技支撑系统均由中原消费金融科技团队自主研发。自主研发之路打造出公司数字化升级的‘组合拳’,增加了用户的触达率与渗透率,满足了更多用户的金融需求。”
而这只是中原消费金融在普惠金融和数字科技深度融合过程中的一个缩影。自成立以来,中原消费金融公司延伸服务触角,创新业务模式,通过用更多维度数据来挖掘、服务传统金融机构难以覆盖的人群,从而有效缩小城乡、地区、行业的之间金融供给不平衡、不充分问题,让消费金融更好惠及民生。
去年3月,银保监会、央行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》,鼓励引导银行保险机构不断提升新市民金融服务水平。中原消费金融利用大数据技术精准“画像”、分类对接,根据不同职业的新市民群体推出相应产品。针对新市民就业,吸纳能力较强的小微企业和产业基地、园区中的新市民群体,中原消费金融推出主打线下大额的柚卡 APP ,通过专属客户经理服务为新市民提供更高额度和更加便捷的服务。针对快递小哥、外卖骑手、网约车司机、建筑工人等新就业形态新市民群体,中原消费金融除了主打线上以小额、分散为原则的中原消费金融 APP 之外,还在普惠通 APP 上线了H5全流程普惠金融产品,打通服务新市民群体的“最后一公里”。截至目前,中原消费金融通过延伸服务触角,创新业务模式,已实现新市民衣、食、住、行、用等全场景覆盖,累计服务新市民用户超过600万人。
打造数字化体系 增强普惠金融发展“新动能”
近年来,消费金融公司利用技术优势,打造能够全方位满足客户个性化需求的数字化生态系统。中原消费金融以数字“赋智”经营管理、“赋能”金融服务、加快发展步伐,打造了市场领先的“自主获客”“智能风控”“数字运营”三大数字化核心能力体系,为客户提供优质、高效、便捷、有温度的一体化消费金融服务。
在自主获客方面,中原消费金融结合行业内不断涌现的流量业务场景,充分利用自主研发的大数据人工智能模型联合构建获客模型,建立360°精准营销体系,为不同职业、不同需求的客户群体推出相应的产品。
在数字化运营方面,中原消费金融打造了“AI模型平台和BI指标体系”,该平台内部署了大量数据模型,能够充分利用数据智能驱动业务运营与经营决策,沉淀数据资产,提供数据赋能,营造“用数据说话”的文化氛围。
在智能风控方面,中原消费金融风险团队搭建起了红岸机器学习平台、雾伞特征工程平台、阶梯变量加工平台、雪地模型部署平台等四大平台,构建高质量多维度数据体系,层层技术把关,有效地形成“千人千面”的智能化信贷服务。
唯有矢志不渝、笃行不怠,方能不负时代、不负人民。中原消费金融将紧紧围绕省委、省政府部署要求,在中原银行党委的坚强领导下,扎根中原、深耕中原、依靠中原、服务中原,为谱写出现代化中原更加出彩的绚丽篇章贡献科技创新力量。
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