海航期货：专业立基 担当致远 打造核心竞争力
自1993年成立以来，海航期货已在期货行业深耕三十余载。多年来，海航期货始终秉持“合规、诚信、专业、稳健、担当”的核心价值观，以客户需求为导向，以社会责任为己任，在业务创新、服务升级、乡村振兴、投教普惠、文化建设等多个领域持续发力，不仅构建起完善的业务服务体系，更树立了期货行业的优质品牌形象，成为助力实体经济发展、守护投资者权益的中坚力量。
多维服务体系升级，筑牢客户服务根基
在竞争日趋激烈的期货市场，海航期货深知服务质量是企业立足的根本。公司总部坐落于深圳，下辖上海、广东、北京等8家分支机构，拥有期货经纪、资产管理、投资咨询等业务资质，同时是国内五大期货交易所及上海国际能源交易中心的正式会员、中国金融期货交易所交易会员，完善的业务布局为全方位服务客户奠定了坚实的基础。
在研发咨询与产品策略层面，海航期货交易咨询部组建了一支高学历、精专业的研究团队，聚焦国际国内宏观经济、金融期货及期权领域，通过定期发布市场研究报告，为客户提供深度的市场研判。公司还为不同客户量身定制个性化产品策略，无论是套期保值方案还是套利计划，均能匹配客户的资产规模、风险承受能力与投资目标。
交易系统的迭代升级，是海航期货提升服务效率的核心抓手。2024年9月，公司上线DCE X-One主席系统，双中心同城灾备机房实现“零感知”切换，同时搭配上期CTP次席系统，构建起“主备双活”的极速交易通道。在终端生态上，海航期货打造了全场景服务矩阵：PC端覆盖博易大师闪电手、文华WH6、Q7三款极速终端；移动端推出“海航期货易大师”App，并同步开放文华“随身行”通道；定制化盘立方软件实现了账户分析、便捷复盘与交易咨询签约的一站式服务。此外，公司还上线微信生态服务平台，将传统期货经纪业务与社交属性融合，拓宽了互联网金融服务渠道。
风控合规是期货业务的生命线。海航期货建立了全流程风控体系，专业风控团队实时监控市场及客户交易风险，精准识别并化解各类风险隐患，为客户资产安全保驾护航。在客户服务层面，公司践行“至诚、至善、至精、至美”的服务理念，开通全天候客服热线，第一时间响应客户咨询与需求，确保交易环节顺畅无阻。高素质的专业人才团队为服务提供了智力支撑，汇聚了期货交易、交易咨询等领域的行业精英，为客户提供全维度专业化金融服务。
践行社会责任，以金融力量赋能社会发展
作为金融机构，海航期货始终紧跟国家战略部署，积极响应行业号召，将服务实体经济与助力乡村振兴紧密结合，在专业帮扶、产业帮扶、生态帮扶、教育帮扶等多个领域持续发力，用实际行动诠释企业担当。
在乡村振兴领域，海航期货通过结对帮扶模式，为多个乡村注入发展动能。2024年3月，公司与海南省乐东黎族自治县大安镇陈考村建立结对帮扶关系，捐赠专项资金用于村庄道路硬化工程，既改善了村民出行条件，又提升了村庄整体居住品质。2024 年12月，公司与海南省临高县头星村签署帮扶协议，从产业帮扶、党建共建、培训教育等维度提供支持。2025年1月，公司牵手黑龙江省方正县天门乡沿江村，不仅为当地制定乡村振兴规划、优化产业结构、扶持骨干产业，还组织开展农业耕种养殖、金融法律知识下乡等培训，并为美丽乡村建设提供基础设施资金支持，同时借助金融衍生工具促进当地特色产业发展。
在人才培养与产学研融合方面，海航期货积极搭建校企合作平台。2024年6月，公司与深圳信息职业技术学院财经学院达成校企合作，为期货行业培育高素质技能型人才，同时为学生提供实习实训与就业机会。2025年6月，公司与河南理工大学软件学院签署战略合作协议，共建“期货信创量化研究中心”，聚焦信创、期货交易算法等领域开展原创性研究，开发国产交易软件系统并推进量化策略商业转化；双方还建立联合人才培养机制，共建实习与创新实训基地，定向培育具备国产化交易系统安全防护能力的复合型金融科技人才，实现校企资源互补、协同发展。
夯实文化根基，守护行业健康发展
稳健经营的背后，是企业文化与廉洁从业建设的坚实支撑。海航期货将“合规、诚信、专业、稳健、担当”的核心价值观贯穿于经营管理全流程，以此作为企业发展与员工行为的根本准则。
在企业文化建设上，公司通过健全文化理念与规章制度，营造积极向上的文化氛围，确保业务发展与行业趋势同频。为强化员工对企业文化的认同感，公司定期组织培训、分享会等活动，加深员工对企业文化的理解。同时，公司高度重视员工权益，建立健全激励机制与福利待遇体系，加强团队建设，提升员工凝聚力与向心力，让员工成为企业发展的核心驱动力。此外，海航期货积极参与行业交流合作，与同业机构携手推动期货市场规范化、成熟化发展，为行业健康生态构建贡献力量。
廉洁从业是企业行稳致远的重要保障。海航期货将廉洁要求纳入公司核心制度，构建覆盖全业务、全环节的廉洁从业内控制度，明确事前、事中、事后全流程管控举措，压实风险防控主体责任。在教育层面，公司每年开展全员廉洁培训，将廉洁文化融入日常管理，在新员工入职、岗位调整、职级晋升等关键节点，专项传达廉洁从业要求，全体员工均需签署廉洁从业承诺书。在监督问责上，指定专人专岗负责廉洁从业监督，定期开展内部检查，对违规行为严肃追责。同时，公司强化信息隔离墙建设，严格管理商业秘密、客户信息等敏感内容，杜绝内幕交易与利益输送行为。
搭建新媒体矩阵，打造投教服务新范式
随着数字化浪潮的推进，海航期货紧跟行业发展趋势，搭建起覆盖微信公众号、视频号、抖音、小红书、哔哩哔哩的全媒体传播矩阵，以创新形式推动投资者教育与市场服务提质增效。
在内容形式上，公司突破传统文字传播局限，融合短视频、直播、漫画、情景剧等多元载体，将晦涩的期货知识转化为生动易懂的内容。2025年以来，公司打造“视频直播+专业内容”立体传播体系，各平台形成差异化定位：微信视频号工作日开展“盘中解读”“期市夜话”“每日行情分析”等直播，邀请分析师实时解读行情；抖音平台投放直播切片，扩大内容触达范围；小红书聚焦套期保值等实务操作科普；哔哩哔哩每周更新投教系列课程，构建起体系化的专业内容输出体系。
在合规运营层面，公司建立全流程内容审核机制，由合规部门对信息收集、内容创作、发布传播进行全程把控，确保所有内容合法合规、精准专业；同时定期开展运营团队合规培训，筑牢合规运营底线。
投资者教育是新媒体矩阵的核心职能。公司开设线上投教专栏，发布反洗钱、新品种上市等宣传资料，帮助投资者提升风险意识与专业素养。在资讯服务上，公司制定严谨的内容发布计划，自媒体平台每日推送研究所编制的资讯报告与投资策略，2025年预计全年发布稿件375篇；视频平台每日开展盘中直播，实时分析异动品种，收盘后发布市场回顾视频，全年预计开展直播278场、发布视频250余条。通过直播问答、评论区互动等形式，公司与用户建立紧密联系，及时解答疑问、收集反馈，持续提升服务质效，用户活跃度实现稳步攀升。
三十余载栉风沐雨，三十余载砥砺前行。在“十五五”新的发展起点，海航期货将继续坚守初心使命，以更优质的专业服务满足客户需求，以更坚定的责任担当践行社会使命，以更创新的业务模式拥抱行业变革，持续提升综合竞争力，为期货行业高质量发展书写更加精彩的答卷。
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