9月10日，2025年中国国际服务贸易交易会在北京开幕。闲鱼副业事业部总经理红洋出席服贸会成果发布专场，分享了平台在服务消费领域的最新进展。他首次披露，目前闲鱼的服务消费年度购买用户达到3800万，同比增长67.8%，其中00后占比40.1%。健康变美、兴趣爱好、技术开发在内的十大服务消费场景订单同比增幅达到96%，闲鱼正在成为服务消费的新阵地。
当前，闲鱼已不仅是闲置交易平台，还是年轻人解决生活需求的入口。宠物猫走失上闲鱼找“宠物侦探”、求职面试上闲鱼找专家辅导，“脑洞大开”的年轻人开发出了闲鱼的新用法。
“在此背景下，2024年7月闲鱼推出‘神奇副业’频道，支持用户创建闲鱼简历展示自己，让搞副业成为一件随时可以启动的低门槛、低成本的创业方式，另一方面也方便千万消费者发现自己需要而又意想不到的各种服务。”红洋表示，“经过平台和用户一年的互相激发，服务消费成为闲鱼订单增速最快的消费方向之一。过去一年搞副业的卖家超过了1900万，95后占比60.3%，其中00后占41%。”
新服务消费的蓬勃发展正在重塑年轻人的职业形态。目前，闲鱼副业平台认证职业种类达到上百种：一类是传统职业在平台焕发新生，例如律师提供法律咨询，健身教练转型“体重管理师”、照相馆提供修图服务，以更灵活的方式触达年轻用户群体；另一类则是伴随新需求涌现的全新职业，如“伴宠师”、“玩偶定制师”等此前相对陌生小众的领域，如今已在闲鱼吸引几十万专业服务者。
红洋表示，“闲鱼的服务卖家就像传统的手艺人，他们有耐心、有热情、有自信和扎实的专业能力，希望通过做好每一次服务的交付来建立自己的口碑和名声，从而获得更多的生意。在闲鱼社区生态下长出的服务卖家有长期经营的渴望和踏实。”
为助力卖家在闲鱼副业赛道持续经营，同时提升消费者匹配靠谱服务者的效率，闲鱼提出“建立信任机制，连接真实的人”的主张。面向消费者，平台将通过官方认证体系筛选专业可靠的服务提供者，要求其前置化服务内容与交付标准，并完善服务售后保障规则，让消费者快速识别、放心选择。对于服务提供者，闲鱼将助力其提升服务交付质量，积累口碑，简化经营操作，让靠谱的服务者持续获得更多顾客。
红洋透露，平台将于9月底发布全新升级的闲鱼神奇服务。此次升级将精选涵盖兴趣、同城等多元化的特色服务场景；推出平台认证体系，首批严选1万名专业服务卖家，让消费者放心选人。同时，上线副业卖家定制闲鱼号，展示真实服务案例和用户真实反馈，助力服务提供者建立信任口碑；并推出卖家新手助力计划，为新入驻服务者提供30至60天的精准客源匹配支持。
“在服务消费的发展大潮中，闲鱼是观察时代情绪和用户习惯的一个窗口。”红洋在总结中表示，闲鱼将持续致力于“让靠谱的服务者被看见”，助力更多年轻人通过技能创造价值，共同推动服务消费市场的繁荣。
