﹒在中国深耕签证与领事服务20年,为数百万申请人重塑签证申请体验。
﹒服务网络从2005年单一英国签证申请中心,拓展至覆盖中国16座城市400余家签证中心,为40个政府客户提供服务。
﹒推出移动生物识别采集服务、数字化文档解决方案(LIDPro™)、上门签证服务及英国签证人工智能聊天机器人等前沿服务。
中国,北京——2025年,全球领先的政府和外交使团外包及技术服务专家威孚仕VFS Global迎来其在华运营20周年的重要里程碑。自2005年在中国设立首个英国签证申请中心以来,威孚仕VFS Global创新性地重塑了签证申请体验,业务版图从单一网点扩展至覆盖中国16座城市逾400个签证申请中心,为40个政府客户提供卓越服务。
过去二十年间,威孚仕VFS Global已在中国处理了数百万份签证申请,为商务出行、留学深造、文化交流及休闲旅游提供了畅通无缝的全球流动保障。公司持续推动服务创新,先后推出多项突破性服务,如移动生物识别采集服务、数字化文档解决方案(LIDPro™)以及可以在申请人指定地点受理签证申请(含生物识别信息采集环节)的上门签证服务。2016年,威孚仕VFS Global在上海设立了全球规模最大的联合签证申请中心,为21个政府客户提供服务,这一里程碑式成就进一步巩固了其在行业中的领导地位。
回顾这一历程,威孚仕VFS Global创始人兼首席执行官Zubin Karkaria先生表示:“二十年来,我们始终以优化签证申请服务为核心,助力数百万中国公民通过商务往来、留学深造、休闲旅游及文化交流等多元场景探索世界,对此我们深感自豪。在这一过程中,我们不仅致力于促进全球人员的便捷流动,更希望借此缔结跨文化的深厚情谊,持续搭建中国与世界沟通的持久桥梁。‘以人为本’与‘科技赋能’始终是我们迭代服务与创新解决方案的驱动力。如今,我们已成为行业内率先实际构建并落地应用人工智能产品及解决方案的先锋企业之一。借此机会,我要诚挚感谢政府客户给予的信任、合作与支持,这对扩大我们的服务覆盖范围及提升服务品质至关重要。同时,也衷心感谢中国民众及所有合作伙伴二十年来的协作与同行。”
威孚仕VFS Global中国及蒙古首席运营官Kishen Singh先生表示:“二十年前,我们以重塑签证服务的宏伟愿景启程——致力于将签证申请打造为无缝高效、安全可靠、以客户为中心的服务体验,从而重新定义全球人员流动的服务标准。从初创时期单一的签证申请中心,到如今在中国的16座城市布局400多个签证中心,每一步跨越的背后,皆是创新精神与追求卓越的信念在驱动。这一切成就的取得,离不开各政府客户坚定不移的信任与支持,离不开我们杰出的威孚仕VFS Global中国团队,以及每一位为此征程贡献力量的管理人员和员工。”
威孚仕VFS Global北京签证申请中心
2023年,威孚仕VFS Global推出专为中国申请人设计的本土化品牌“威孚仕VFS Global”,以个性化、客户为中心的签证解决方案,进一步深化对中国本土市场的承诺。2024年,随着所有签证申请中心完成升级改造,威孚仕VFS Global率先在广州推出了其首个全流程数字化签证中心,以尖端设施树立技术驱动型无缝签证申请体验的新标杆。
随着跨境旅游市场的复苏,威孚仕VFS Global持续凭借尖端解决方案引领行业。2025年推出的英国签证人工智能聊天机器人,正是其践行科技前沿战略的例证;同时诸如“上门签证”服务等升级产品更加注重舒适性、便捷性、安全性以及高度个性化,并将隐私保护置于首位,目前已覆盖18个国家的签证申请场景;而贵宾休息室等高端服务则精准锚定追求卓越体验的旅客,以此满足其不断变化的需求;与意大利、瑞士等政府客户及其文化旅游部门的合作,更将签证申请中心打造成文化窗口,让旅客在递交申请之初,就能领略目的地文化的独特魅力。
在商业成就之外,威孚仕VFS Global亦积极倡导可持续发展与包容性理念,并因此斩获多项殊荣:不仅荣膺“2025年大中华区女性最佳职场”奖项,更连续两年获得“卓越职场”认证。其对多元化和员工福祉的承诺获颁2023-2024年度“DEI雇主大奖”,彰显了威孚仕VFS Global为营造赋能型工作环境所付出的不懈努力。
展望未来,威孚仕VFS Global将持续引领数字化创新前沿,以战略性布局拥抱人工智能,通过技术迭代优化服务流程并响应政府客户的定制化需求。面对2025年第一季度签证申请量同比32%的增长态势,以及深圳、杭州、武汉、西安等战略城市日益增长的服务需求,威孚仕VFS Global正着力开发一系列人工智能与数字化技术驱动的解决方案,为政府客户及申请人持续推动签证申请与领事服务的新一轮变革,确保为数百万旅客带来更安全无忧、顺畅高效的旅程。
威孚仕VFS Global在华运营里程碑
﹒2005年:于北京设立中国首家英国签证申请中心,同年于上海开设意大利首个签证申请中心。
﹒2014年:推出开创性的英国签证移动生物识别采集服务,并首发数字化文档解决方案(LIDPro™)。
﹒2016年:将服务网络从12城扩展至中国16座城市,同时启用全球规模最大的上海联合签证申请中心,为21个政府客户提供服务。
﹒2019年:以创纪录的签证处理量刷新行业标杆。
﹒2023年:推出中国专属本土化品牌“威孚仕VFS Global”,并完成全中国所有签证申请中心的升级改造。
﹒2024年:打造广州首家全数字化意大利签证申请中心,树立无缝签证办理体验新标准。
﹒2025年:部署人工智能驱动聊天机器人技术,全面优化英国签证申请服务。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。