9月1日,《2023中国毛发健康生活方式蓝皮书》(简称《蓝皮书》)发布。从《蓝皮书》调研结果来看,年轻消费者成为驱动毛发医疗行业升级的主力军,植发正逐渐从功能性向美学性升级。伴随着消费群体变迁以及消费需求升级发展,如何顺应市场趋势并抓住消费者心智,考验着企业的战略、布局和执行。面对市场变化,雍禾医疗紧密把握行业发展趋势,持续调整路径以适应变化。
众所周知,雄激素性脱发为脱发的主要类型,因此植发人群中男性占据大多数。不过,近年来,越来越多的年轻群体,女性消费者愿意为毛发健康“买单”。
《蓝皮书》调研显示,97%的“90后”和“00后”关注自身毛发健康。预防脱发是各年龄段群体普遍关注的话题,其中“90后”、“00后”对植发的关注度较“70后”、“80后”更高。目前中国大部分“90后”拥有一定可支配收入、“00后”也陆续走进职场,52%的“90后”“00后”更愿意选择专业医疗机构以解决毛发问题。
从消费支出金额来看,“80后”、“90后”、“00后”三个年龄层次均有超过50%的消费者在毛发健康上有过支出,其中“90后”有高达56.9%的人群有过相关支出,也是消费金额最高的年龄段,平均每年在各类毛发产品方面支出9979.66元。
其中,女性或对形象关注度和要求更高。女性植发多为改善型需求,她们的植发类型多为发际线、眉毛、头顶、美人尖、发旋等种植。《蓝皮书》调研显示,96%的女性消费者关注自身的毛发健康,26%的女性消费者关注美学设计。
面对市场变化,头部企业也在持续调整路径以适应变化。毛发医疗行业首家上市公司雍禾医疗介绍,为紧密把握行业发展趋势,针对女性客户的增长、脱发人群年轻化以及大众对毛发健康关注度逐步提升等情况,公司制定了针对个性化和养固业务的品牌内容营销策略。同时,公司扩大植发业务的价格区间,满足不同患者的植发需求,旨在减少患者术前决策成本,提高到院转化效率。
随着经济社会快速发展,大众对健康服务的需求也在不断增长,以雍禾医疗为例的毛发医疗机构理应进一步优化诊疗流程,提升医疗健康服务质量。