历经多年的互联网“百团大战”，移动互联网流量见顶，存量赛道拥挤，众多互联网企业开始不断加码本地生活服务市场。近日，由北京地铁打造的地铁商业“新物种”——“地铁小站”正式亮相北京地铁一号线的王府井站和西单站。首批地铁小站由北京地铁携手抖音生活服务共同推出——“心动一夏·地铁惠民促消费 抖音心动好生活”主题月活动，通过线下线上全场景触达互动，以及现场扫码、线上领券、线下核销的全链路运营，将丰富的本地生活服务无缝接入地铁场景，将实惠的本地生活消费心动回馈地铁客群，在助力提升北京地铁整体商业氛围和运营价值的同时，也有利于进一步加深抖音在本地生活服务市场的布局。
（“地铁小站”王府井站开启运营，受到现场乘客的关注和欢迎）
本地生活服务市场前景广阔
近几年，随着消费者对本地生活服务需求的日益增长，本地生活服务市场始终保持着高速的增长态势，前景十分广阔。据艾瑞咨询数据显示，2020年我国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年预计增长到35.3万亿元。作为少有的增量市场的本地生活服务赛道可以说是诱人十足，成为众多互联网企业的“兵家必争之地”也在情理之中。
实际上早在2018年，抖音便已经组建了POI团队，涉足本地生活服务业务，并于2021年将“本地直营业务中心”升级为一级部门“生活服务”。凭借差异化内容和巨大流量的加持，抖音在本地生活服务赛道上的发展十分迅速，可谓来势汹汹。相关数据显示，2022年抖音的本地生活业务发展迅速，GMV增长了7倍。目前，抖音生活服务的业务已经覆盖370余座城市，合作门店超200万家。抖音在本地生活服务赛道上除了商家、服务商、用户之外，还包含了MCN机构、达人等，共同形成了一个彼此关联的生态体系，实力不容小觑。
通过与北京地铁携手打造“心动一夏”活动，抖音生活服务将其鲜活的品牌形象、丰富的生活服务和心动的用户福利，便捷快乐地带给首都地铁乘客，不断满足消费者的多样需求，持续深化本地生活服务市场的布局。同时，地铁小站互动优势尽显，多点触达，全程覆盖，有助于抖音生活服务最终实现O2O品效销三合一的高效闭环效应。可以想见，随着抖音等新锐玩家加快市场布局的节奏，本地生活服务赛道或将掀起新一轮的竞争热潮。
（“地铁小站”O2O品效销三合一运营模式图）
地铁小站助力抖音加快布局本地生活服务赛道
内容和流量，是抖音进军本地生活服务市场的底气所在。而巨大的客流量也为北京地铁打造线下生活服务场景提供了强有力的支持和保障。数据显示，北京地铁日均客流量超过1000万，可以说北京地铁就是一个线下生活服务场景中的超级流量池。地铁小站在北京地铁商业场域的推出，使得北京地铁全时空品效销合一的商业新场景和新链路得以验证和实现，在提升北京地铁整体商业氛围和运营价值的同时，也加深了抖音在本地生活服务赛道上布局。
此外，本地生活服务行业与居民生活息息相关，吃喝玩乐，游购行娱，形成了基于本地化的完整商业链，并且具有高频、刚需、消费门槛低等特点。北京地铁的主要客流以白领、上班族、游客、学生等为主体，这些人群也是最具有消费能力的群体，在出行途中的消费潜能亟需释放。
“上抖音同城领红包，畅享夏日吃喝玩乐”，本次北京地铁携手抖音生活服务打造的“心动”特色地铁小站，可以说是抖音在本地生活服务赛道上拓展营销新场景的又一创新举措。活动期间，北京地铁一号线王府井、西单扫码过闸乘客也可通过活动广告直链抖音APP活动页，畅选品质生活服务和分享福利，助力消费者享受心动生活。
（“地铁小站”王府井站，工作人员帮助乘客参与“心动一夏”活动）
本地生活服务市场是一片广阔的蓝海。随着抖音等内容平台的崛起，为本地生活服务市场增添了新的生机和动力。不管发力外卖业务，还是聚焦酒店服务，亦或是联合北京地铁打造“心动一夏”活动，抖音全面深化布局本地生活服务市场的决心不容小觑。如今本地生活服务赛道“群雄逐鹿”，各有优势，互有看点，我们也希望北京地铁和抖音生活服务的强强联合，可以“双剑合璧”的奇效，助力本地生活服务市场更好的高质量发展。
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