近年来,家居消费需求呈现智能化、绿色化、颜值至上趋势。从近期国务院部署促进家居消费,支持开展绿色智造、培育智能消费,到中共中央政治局会议提出加快智能化转型,提升家居供给质量和创造新消费场景已箭在弦上。
面对需求、政策的双重机遇,喜临门(603008.SH)等业内企业早已着手布局,并且通过研发生产端和营销渠道端的共同发力,更好地满足用户需求、提振家居消费。
在近日“哇塞!生活家”小红书3C家电家居商业大会上,喜临门品牌中心总经理刘晓凡表示,“我们一直走在洞察用户需求和创新产品研发的前端,现在重点关注如何锁定目标人群,以及如何让他们找到我们。”他补充道,“借助小红书这个用户社区,我们更精准地触达了核心人群,让用户的需求和痛点的得到了解决。”
图:喜临门品牌中心总经理刘晓凡
品质生活意识崛起,品牌以创新产品助力睡眠焕新
随着中国社会经济的发展,追求品质生活成为人民日益强烈的诉求。对比过去消费者对于家居生活、睡眠体验的忽视,现在越来越多消费者开始关注自己,以及以自己为圆心的居住环境和睡眠质量。
小红书统计数据显示,当前约42%的小红书用户更加期待拥有更舒适的居住环境,这个数据跟两年前相比大幅上升。家具家装相关的内容量和用户搜索量也在近期实现200%到500%之间井喷式的爆发增长。
家居领域的睡眠消费规模的跃升即是一典型案例。从需求端来看,有关睡眠、失眠的话题在小红书上浏览量已过亿。而据中研普华研究预测报告,国人床垫更换周期正在缩短,中国床垫行业需求量将在未来几年内继续保持增长,市场规模可超千亿元。
深度挖掘并满足用户需求,是推进“品质生活,焕新睡眠”的第一步。喜临门近年来始终围绕不同人群的睡眠焕新需求开展新品研发,以满足用户的实际需求和潜在需求,比如洞察颜值主义家装趋势,推出“悬浮仙女床”,帮助用户实现功能与颜值并重的生活焕新;关注到国人普遍少睡晚睡的现象,研发了iSleep Ai空气能助眠床垫,通过提升深度睡眠时长实现更高效的品质睡眠管理。
据了解,在推出“悬浮仙女床”之前,喜临门研究发现奶油风在近半年的搜索环比呈指数级上升。因此,在新品软床研发过程中,品牌紧抓该颜值趋势,使用备受消费者推崇的奶油色大靠包,在底板四周增加氛围感应灯,采取悬浮床脚隐藏设计。同时,基于“悬浮床”用户以喜欢仙女范儿、仙气范儿的女性用户居多的洞察,喜临门开辟品类新词“仙女床”,种草阶段更注重松弛氛感生活、奶油风格软装分享。正是得益于对于用户需求的深度洞察,该产品备受消费者青睐,在今年618期间成为全平台TOP2的单品。
图:喜临门“悬浮仙女床”
政策催化赛道爆发,智能化、绿色化引领品质生活革新
在刘晓凡看来,智能化、绿色化也是床垫乃至家居领域的又一重要发展趋势。
从今年6月国务院常务会议审议通过《关于促进家居消费的若干措施》,到7月《商务部等13部门关于促进家居消费若干措施的通知》发布,进一步细化家居消费以绿色化、智能化、适老化为发力点。在大家居领域,有关促进家居消费以及家居产业高质量发展,绿色化智能化转型的相关政策不断出台和持续落地,有望催化家居迎来爆发,助力人民追求美好生活的需求进一步释放。
面对品质生活意识觉醒和政策催化带来的双重机遇,喜临门率先布局,在材料、科技等多维度引领美好生活焕新,并已初见成效。据介绍,新材料、新技术的应用为生产新型床垫提供了可能,科技智能、健康护脊、抗菌防螨、绿色环保等新功能大大提升了用户的睡眠质量。譬如,喜临门近年来研发出空气弹簧、睡眠监测、Smart Wave护脊深睡系统等科技,对床垫产品进行再次升级,获得消费者广泛认可。
值得一提的是,今年3月喜临门联手诺贝尔物理学奖得主乔治·斯穆特博士共同打造了iSleep Ai空气能助眠床垫,从深睡监测、睡前引导助眠、空气感律动、极致静音、抗菌防螨抗病毒等多个维度,为客户提供全睡眠周期的整合解决方案,有望为用户延长37分钟深度睡眠时长。
iSleep Ai空气能助眠床垫将助眠画面、声音等视听感觉转化为了触感,为用户提供一种海浪式的律动,就像人漂浮在海面上,接受一重又一重海浪轻抚,如同深呼吸般轻柔舒展;也像童年时母亲哄睡的温柔轻拍,带来悠远绵长的美好想象,帮助用户舒缓身心,更好更快地进入深度睡眠状态。
同时,iSleep Ai空气能助眠床垫以权威中国人体数据库—中国标准化研究院的数据为基础,通过对用户睡眠时的生命体征精细化感知,精准识别仰卧和侧卧状态,随睡姿自动调节不同的支撑力,侧卧也不会压肩,在一次次的睡眠状态识别与调整中持续优化睡眠体验,给每一个用户带来真正的深度好睡眠。
有分析人士指出,头部家居企业通过新材料、新科技实现产品功能升级,催化人们品质生活意识觉醒,有望促进消费需求进一步释放。而随着越来越多的消费者青睐和信赖品牌产品,将对产业的发展产生正向驱动,有助于行业品牌集中度的提升。
据刘晓凡介绍,相较50%的美国床垫行业CR5数据,中国床垫CR5仅为20%左右。在日益庞大的睡眠升级需求之下,国内床垫行业的品牌集中度有着巨大提升空间。
当前,以绿色智能、焕新睡眠为代表的大家居正迎来需求、政策的双重机遇。从消费需求出发,喜临门与小红书等用户社区的深度合作,是一场品牌与用户之间关于“品质生活,焕新睡眠”的双向奔赴,更为耐用消费品品牌提供了洞察与满足用户需求、与用户直接沟通的经验样本。