“猫消费”崛起,宠物医疗行业巨头新瑞鹏提前布局

2023-06-20 18:43:01     来源:

当前市场,宠物经济无疑是最火热的存在,这与宠物角色定位的转变有密不可分的关系。随着中国社会的日益发展和繁荣,宠物角色逐渐从功能属性转向陪伴型动物,到如今,被越来越多的人看作家庭不可或缺的一员,并由此带动了近年来宠物经济的蓬勃发展。

在宠物市场规模快速扩张之后宠物行业正呈现出诸多新的发展趋势如驱动行业增长的动力开始转换猫经济崛起等它们正在成为变革和重塑行业的主要力量

首先是行业增长动力转换回顾美国宠物行业的历史,经济发展、宠物数量膨胀、人口结构变化、宠物角色转变、产业模式升级、企业整合并购等,是推动产业扩张的核心原因。当前,中国正在经历相似的历史过程。自2010年开始,中国宠物行业进入快速发展期。最初,宠物数量增长是主要的驱动因素,近两年逐步转变为商业进程的加深和消费升级。根据普华永道的调查,2010年至2019年,宠物饲养量的增长约占宠物市场增长的70%至80%。而随着宠物“人性化”趋势,推动了更为复杂的消费行为,并逐渐成为推动宠物经济增长的新动力。

当前,面对复杂的宏观经济,宠物经济前景如何,成为普遍关注的焦点。目前,市场存在两个截然对立的观点:一方观点认为,随着经济发展遇挫,会拖累宠物经济的商业化进程和消费升级;另一方观点认为,人的陪伴需求始终存在,特别是随着生育意愿的降低,所以养宠可能还是一个很好的选择。目前,主流观点倾向于认同后者,并认为未,来养宠数量很可能迎来一波小爆发,但受制于收入水平,市场增长会趋缓。

宠物经济的另一个趋势是猫经济”崛起最新发布的《2022年中国宠物医疗消费报告》显示,2022年“到院宠物”中,猫占比60.6%,较去年上升1.5个百分点,其中一线城市中,这一占比高达64.1%,确如所述,“猫经济”在快速崛起。

(图:《2022年中国宠物医疗消费报告》)

“猫经济”的崛起意味着,宠物行业将主要围绕“猫需求”进行重构,宠物医疗赛道也是如此,业务重心将偏向如何更好地为猫咪提供宠物医疗服务。这也是为什么,目前市场出现了很多“爱猫医院”和“爱猫医生”的原因。

值得注意的是,行业巨头——如新瑞鹏,早已围绕“猫经济”开始布局。据新瑞鹏宠物医疗集团华北区副总经理毛军福介绍,随着猫总体数量的增长及幼猫增长趋势,猫科诊疗面临巨大的需求。并且,由于猫咪天生胆小、易应激的属性,注定需要更高质量,猫咪专属的医疗服务。

(图:爱猫医生讲解猫科医学知识)

为解决猫宠主的痛点,早在两年前,新瑞鹏就成立了爱猫项目组。“爱猫项目组”从人、硬件、服务、网络的维度,建立爱猫医院的服务标准、技术标准和管理标准,实现猫科深度诊疗、猫科医生专业度的提升。比如,爱猫医生需要具备更全面的猫科医学知识,接受持续的专业教育;在与猫家长的沟通上积极、专业,让猫和家长更喜欢。“爱猫项目组”围绕猫咪诊疗的全流程,根据猫的习性进行了优化,打造猫友好的医院环境,减少就诊时间,培养更加懂猫的爱猫医生等等。此外,“爱猫项目组”还致力于为猫咪提供细致入微的医疗护理,为猫咪的就诊体验创造舒适的环境;爱猫医院积极传播科学的养猫理念、实用的养猫技巧以及猫疾病预防的正确知识,为猫宠主们提供相关培训和教育。通过举办“猫宠主课堂”,致力于帮助猫宠主们更好地照顾自己的猫咪,提高猫咪的日常生活质量。

(图:爱猫医生讲解猫科医学知识)

截至当前,这个全员“爱猫、懂猫、了解猫”的团队培养出了上千名爱猫医生、建立了五百余家“爱猫医院”,并通过多个渠道宣传爱猫理念,传播科学养猫的知识。新瑞鹏“爱猫项目组”表示,未来将继续砥砺前行,在不同的城市或区域打造爱猫日,组织优质的线下沙龙活动。让更多的猫宠主们能更高效地获取养猫干货,了解爱猫理念。

(图:爱猫医生讲解猫科医学知识)

对宠主而言,宠物医疗决定了宠物能在生病时获得多大程度的帮助和支持,因此,优质的宠物医疗服务对养宠人群至关重要。换言之,对宠主而言,宠物医疗服务是相对刚需的存在。虽然,在行业螺旋式发展的过程中,宠物医疗企业不可避免地要面对宏观经济的影响和来自需求端变化的冲击,但对洞察趋势的企业而言,这从来都是巩固并扩大自己优势的机会。以新瑞鹏为例,其对未来养宠趋势、宠物医疗需求的洞察,以及先于市场,围绕“猫经济”的业务布局,将为其在一个即将到来的全新的“宠物经济”格局中,赢得先机。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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