近日，亚朵集团与小宠科技达成战略合作，双方将在上海虹桥中心爱琴海亚朵S酒店携手打造“爱宠套房”，共同运营亚朵宠物友好酒店的智能舱宠物客房。
近年来，“它经济”和“孤独经济”火热，宠物正成为越来越多年轻人的精神寄托，携宠出游成为宠物主出游的热门选项。4月18日艾瑞咨询发布的《2023年中国宠物内容价值研究白皮书》显示，国内宠物消费市场规模快速增长，2022年市场规模约为3117亿元；宠物消费市场未来依然会保持增长态势，预计2023年市场规模约为3924亿元。敏锐洞察到携宠出游的潜在需求，亚朵初探“宠物友好”服务并推出“宠物套房”，以期解决年轻群体的痛点。
亚朵集团副总裁康韦表示，本次携手小宠科技打造“爱宠套房”，是在洞察年轻人养宠潮流基础上，做出的住宿体验突破。作为一家以体验为本的公司，亚朵主张的“中国体验”，其核心正是基于中国文化的体验创新与交付。
业内人士表示，打造“爱宠套房”是亚朵在生活方式创新、中国体验年轻化方面的积极探索。当下酒店允许宠物猫狗入住已有先例，但像亚朵一样将宠物当作客人来对待、从住店到离店提供全程服务的酒店则不多见；将宠物友好服务升级打造为潮流生活方式，更是别具一格。
亚朵推出的“爱宠套房”从硬件到服务实现了对萌宠出游需求的全覆盖。硬件上，“爱宠套房”内配套设施完备，配备有国内首个智能科技爱宠舱之外，萌宠靠垫、萌宠壁画等软装也一应俱全。服务上，亚朵亦将“体验”二字做到极致：从迎宾专车接宠到萌宠见面礼，从宠物秘密菜单到携宠纪念照，亚朵的“宠物友好”服务贯穿于萌宠入住到离店的全程。
亚朵所提倡的“中国体验”正是顺应时下潮流、洞察消费者心理需求的年轻化体验，在此基础上，不断迭代创新，打造差异化竞争优势。亚朵创始人兼CEO耶律胤曾在公开信中指出，“亚朵主张的中国体验，关注的不是我们交付了什么，而是客人感受到什么、记住了什么。”本次“宠物友好”服务的推出，诠释的恰恰是中华传统文化中“来者皆是客”的理念。
作为一家始于住宿的生活方式品牌集团，亚朵不仅关注自身的发展，更注重与消费者的互动和交流。在“中国体验”战略的引领下，亚朵不断推陈出新产品和服务，致力于为消费者带来更加潮流多彩的生活体验。
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