又是一年端午至,又到粽叶飘香时。在端午节小长假到来之际,平安哈尔滨微信公号发布的《2023年端午节群众踏青活动期间有关事项的联合通告》,引发公众热议,《联合通告》由哈尔滨市公安局、哈尔滨市交通运输局、哈尔滨地铁集团有限公司等八部门联合下发,以最大限度满足普通老百姓踏青旅游出行需求为着眼点,对市内交通、重点区域管理等方面提供人性化公共服务,受到社会各界和舆论的普遍点赞与肯定。
俗话说:南龙舟、北踏青。因为北方冰城哈尔滨市江河相对稀少,因此,端午节期间市民大都选择踏青,赏美景。被公众称之暖心出行小贴士的《联合通告》,在延长市民出行公共交通服务时间、保障公众出行安全等方面,做足文章,公交与地铁,同时开启“不打烊”最强运营模式,全天候强力保障,助力群众安全出行。
公交从6月21日14时起,增加通往沿江区域的公交线路运力,增设公交车辆,缩短发车间隔,并将运营时间延长至24时,6月22日4时起恢复正常运营;地铁从6月21日6时至22日22时30分,地铁线网66座车站昼夜不间断运营,21日白天按照早晚高峰时段、实时客流等情况,按计划开展行车组织,21日夜间地铁不停运,行车间隔将根据客流情况做出相应调整。
坚守“人民至上、安全至上”理念,强化“群众过节,政府过关”底线意识,《联合通告》紧紧围绕松花江江道情况复杂,部分区域车流人流密集等潜在安全风险隐患,未雨绸缪,对重点区域(水域)实行分区出台相应管控措施,确保节日期间不出任何安全问题,更好为市民朋友安全出游保驾护航,共同度过一个安全、欢乐、祥和的端午节。
民有所求,我有所应。群众期盼什么,要求什么,公共服务就不断去优化与满足。哈尔滨市职能部门主动放下身段,甘当“店小二”,主动提供“不打烊”服务,切实体现了“以人民为中心”。这些服务保障事关人民群体端午节期间踏青活动所盼所想,传递出温暖的力量,让每个人都感受到了一丝丝暖意。在这里,我们也必须为各个职能部门、无数个志愿者“不打烊”的服务保障点个赞,因为有他们暖心付出,才会让这个端午节更多几分温暖。
报告中指出,“着力解决好人民群众急难愁盼问题,健全基本公共服务体系,提高公共服务水平”。哈尔滨市暖心“不打烊”做法,不仅是公共服务领域创新的生动实践,也彰显出转变政府职能、建设服务型政府的丰硕成果。