近日，亚朵集团与小宠科技签署战略合作协议，计划共同打造“爱宠套房”。据悉，双方将携手运营亚朵宠物友好酒店的智能舱宠物客房，打造宠物友好居住场景。此次合作打造的“爱宠套房”将在上海虹桥中心爱琴海亚朵S酒店落地。
亚朵集团副总裁康韦表示，本次携手小宠科技打造“爱宠套房”，是在洞察年轻人养宠潮流基础上，做出的住宿体验突破。作为一家以体验为本的公司，亚朵主张的“中国体验”，其核心正是基于中国文化的体验创新与交付。
业内人士表示，打造“爱宠套房”是亚朵在生活方式创新、中国体验年轻化方面的积极探索。
当下酒店允许宠物猫狗入住已有先例，但像亚朵一样将宠物当作客人来对待、从住店到离店提供全程服务的酒店则不多见；将宠物友好服务升级打造为潮流生活方式，更是别具一格。
洞见需求并解决痛点，打造酒店体验新模版
近年来，“它经济”和“孤独经济”火热，宠物正成为越来越多年轻人的精神寄托，携宠出游成为宠物主出游的热门选项。4月18日艾瑞咨询发布的《2023年中国宠物内容价值研究白皮书》显示，国内宠物消费市场规模快速增长，2022年市场规模约为3117亿元；宠物消费市场未来依然会保持增长态势，预计2023年市场规模约为3924亿元。哈啰顺风车发布的2023年“五一”顺风出行预测报告亦显示，“五一”假期预计将有超过10万只宠物搭乘顺风车，陪同宠物主出行。
与此相对应，宠物主在年轻群体中的占比也正在提升。《2022年中国宠物消费报告》显示，年轻宠物主持续增加，95后已明显占主导地位，达36.8%。敏锐洞察到携宠出游的潜在需求，亚朵初探“宠物友好”服务并推出“宠物套房”，以期解决年轻群体的痛点。
资料显示，亚朵推出的“爱宠套房”诚意满满，力争从硬件到服务实现对萌宠出游需求的全覆盖。硬件上，“爱宠套房”内配套设施完备，配备有国内首个智能科技爱宠舱之外，萌宠靠垫、萌宠壁画等软装也一应俱全。服务上，亚朵亦将“体验”二字做到极致：从迎宾专车接宠到萌宠见面礼，从宠物秘密菜单到携宠纪念照，亚朵的“宠物友好”服务贯穿于萌宠入住到离店的全程。
亚朵所提倡的“中国体验”正是顺应时下潮流、洞察消费者心理需求的年轻化体验，在此基础上，不断迭代创新，打造差异化竞争优势。
不断创新生活方式，亚朵重塑年轻化“中国体验”
亚朵打造的“宠物友好”服务，不仅是对宠物的悉心照料，更是对年轻化生活方式的创新。据悉，上海虹桥中心爱琴海亚朵S酒店将举办“露台萌宠派对”，打造轻松自在的宠物社交空间。对宠物主而言，一键开启社交+城市轻度假体验无疑是时下最潮流的生活方式。
实际上，自成立起，有别于业内“经营房间”的理念，亚朵选择了“经营人群”。在发展过程中，亚朵更是创新性地提出了“中国体验”的概念，并将其细化成服务颗粒，融入在日常经营之中。亚朵创始人兼CEO耶律胤曾在公开信中指出，“亚朵主张的中国体验，关注的不是我们交付了什么，而是客人感受到什么、记住了什么。”本次“宠物友好”服务的推出，诠释的恰恰是中华传统文化中“来者皆是客”的理念。
作为一家以“中国体验”为核心理念的生活方式品牌集团，亚朵始终致力于打造具有中国文化特色和当代生活气息的酒店空间，并通过不断创新和突破，满足不同类别消费人群的需求。亚朵的“中国体验”战略不仅展现了对中国文化的传承和创新，也展现了对年轻消费者生活方式的关注和引领。
